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"Enchaînement d'incidents" et nuit "d'enfer" pour des voyageurs SNCF d

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waine70 waine70
31/08/2020 19:42:21
0

Bof !


rien de nouveau sous le soleil de la SNCF ....

  
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guyguy20 guyguy20
31/08/2020 19:04:28
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Prenez le train,vendez l'auto disaient les chefs.
Et les petites gens l'ont fait.Et maintenant ils pleurent..............

  
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toulra toulra
31/08/2020 16:57:23
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vraiment petites gens, chochottes, une bonne guerre comme on disait ...avant

  
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toulra toulra
31/08/2020 16:57:23
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Des passagers bloqués dans le train Hendaye-Paris sont acheminés à Bordeaux par bus vers leurs destinations respectives le 31 août 2020 (AFP/MEHDI FEDOUACH)

Epuisés par une nuit "d'enfer" mais souvent résignés, plus d'un millier de voyageurs SNCF ont vécu de longues heures de galère après un "enchaînement d'incidents" sur le réseau ferré dans les Landes.

"Soulagée, fatiguée, assez épuisée oui, mais plutôt sereine et contente d’être arrivée, oui!", a résumé Laure à son arrivée à la gare Montparnasse à Paris lundi en fin de matinée.

En plein retour de vacances, une double rame du TGV 8538 transportant un millier de voyageurs partis d'Hendaye pour normalement arriver à Paris dimanche à 16H20, ont été bloqués toute la nuit, d'abord à Morcenx puis Ychoux, 50 km plus loin dans les Landes, après un incident électrique.

Après un transbordement en pleine voie et en pleine nuit, ces voyageurs ont pu repartir vers Paris où ils sont arrivés en fin de matinée.

"Vraiment, ça a été l’enfer. Voilà l’état d’esprit", a indiqué Christelle à l'AFP alors que Elise Michel ajoutait : "Avec les valises, avec les enfants, on est resté dans le noir dans le train sans clim', sans rien à boire ni à manger, c’était vraiment déplorable".

Pour Florian Michel, également voyageur de ce train, "on était informés d’absolument rien, on a senti que les infos étaient un peu vaseuses, mais tout le monde a été patient et plutôt très sympa", a-t-il cependant témoigné.

Le périple n'était néanmoins pas terminé pour quelque 400 passagers de deux autres trains dont le 8546 prévu au départ d'Hendaye à 17H55 pour une arrivée à Paris-Montparnasse à 22H00.

Les deux trains avaient dû rebrousser chemin vers Hendaye où ils ont terminé la nuit. Des autocars ont ensuite acheminé les passagers vers Bordeaux, afin d'attraper un TGV pour Paris à 16H00, selon la SNCF.

"C'est un voyage assez difficile et un peu malchanceux", a assuré une journaliste de l'AFP alors qu'elle se trouvait à bord de l'un des huit autocars.

- "trajet cauchemardesque" -

"Les gens sont masqués, mais on voit qu'ils commencent à baisser la garde", a-t-elle ajouté.


Des passagers qui ont été bloqués dans le TGV Hendaye-Paris attendent leurs trains respectifs en gare de Bordeaux le 31 août 2020 (AFP/MEHDI FEDOUACH)

Sur les réseaux sociaux, certains voyageurs avaient dans la nuit laissé exploser leur colère, certains craignant une contamination par le Covid-19.

"Nous sommes dans le train au départ de Biarritz à 12H23 et il est 03H00 du matin. 1.100 passagers à bord: pourrait-on avoir des masques afin de ne pas ajouter aux records de ce trajet cauchemardesque celui du plus gros cluster? #tgv8538 #jesuis8538", avait lancé dans la nuit une passagère.

La direction nationale de la SNCF a assuré que ces passagers avaient fait l'objet d’une "prise en charge". "On a procédé à des acheminements de masques, distribué des couvertures, bouteilles d’eau, petits-déjeuners”.

La SNCF tentait lundi de reconstituer le scénario de l'incident. Une enquête interne est en cours.

"Il s'agit d'un événement exceptionnel qui a créé un enchaînement d'incidents ayant abouti, à un moment donné, pas de suite, à l'interruption des circulations", a indiqué devant la presse à Bordeaux, Jean-Luc Gary, directeur territorial réseau SNCF Nouvelle Aquitaine.

Selon lui, un élément de caténaire défectueux a été identifié à Orthez (Pyrénées-Atlantiques), qui a "endommagé la caténaire à plusieurs endroits".

"Sur quasiment l'ensemble du Sud Aquitaine, des événements se sont reproduits et sont sans doute liés à la même cause. Ce qu'on ne sait pas à cette heure, c'est qui a fait quoi, qui a créé quoi ?", a-t-il ajouté.

La circulation des trains devrait reprendre mardi, selon la SNCF.

Elle a également fait savoir que les voyageurs des trois trains seraient dédommagés à hauteur de 300% et "tous les frais annexes, hôtels et taxis" remboursés.

bod-vid-eco-lth/ff/mm

© 2020 AFP

  
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