Bertin IT présente MediaSpeech v6, sa toute dernière solution de transcription Parole-Texte multilingue

Bertin IT (Groupe CNIM) annonce la disponibilité de la nouvelle version de MediaSpeech®, sa solution de transcription vocale multilingue qui permet, en convertissant les pistes audio en transcriptions texte interrogeables, d’indexer, rechercher et analyser des sources audio et vidéo, ainsi que des télécommunications. MediaSpeech® se décline aussi à présent en version « live » sur des flux audio en temps réel et ouvre la voie à de nouvelles applications de communications interactives et augmentées.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20190605005385/fr/

Bertin IT introduces MediaSpeech v6, its latest multilingual speech recognition solution (Photo: Business Wire)

Grâce aux réseaux de neurones profonds (ou deep learning) aujourd’hui très présents dans les systèmes d’Intelligence Artificielle, MediaSpeech® s’appuie sur une modélisation extrêmement fine de l’espace acoustique, robuste face aux variabilités des locuteurs et des conditions sonores, et offre ainsi une transcription encore plus précise et plus rapide.

La solution permet :

• la transcription parole-texte avec chaque mot transcrit à la milliseconde et doté d’un score de confiance de reconnaissance,
• la détection automatique de la langue parlée (LID),
• la segmentation automatique des tours de parole et des locuteurs avec reconnaissance de leur genre,
• l’identification du locuteur via une base biométrique,
• l’adaptation automatique ou semi-automatique des vocabulaires et des domaines,

et ce, pour 17 langues.

MediaSpeech® possède plusieurs déclinaisons : déployé sur site ou en mode SaaS, hébergé dans le cloud privé de Bertin IT, MediaSpeech® Factory permet de traiter de gros volumes de fichiers avec des performances garanties ; une toute nouvelle déclinaison MediaSpeech® Live est capable de transcrire au fil de l’eau un flux audio ce qui rend possible des applications temps réel innovantes -- voice chatbot, « call-bot », téléconseiller augmenté (le concept de téléconseiller augmenté consiste à assister le conseiller pendant l’appel, ce qui permet de fluidifer et améliorer la qualité du dialogue.)…

Parmi les principales améliorations apportées par la nouvelle version de MediaSpeech® :

• La déclinaison MediaSpeech® Live pour le traitement des flux audio en temps réel
• de nouveaux modèles neuronaux rendant la transcription deux à trois fois plus rapide et toujours plus précise
• Le passage en « full » neuronal de tous les modules de traitement de parole : la détection de parole (VAD), la segmentation en locuteurs (Diarization), pour encore plus de précision
• La facilitation du process d’installation, le renforcement de la sécurité et de nouvelles interfaces de supervision
• Un module d’identification de la langue (LID) entièrement neuronal, présentant une précision accrue, même sur des portions relativement courtes de parole

La version 6 de MediaSpeech® est d’ores et déjà installée chez plusieurs clients de Bertin IT, et notamment dans une grande banque française de financement et d’investissement. La déclinaison MediaSpeech Live vient également d’être livrée à un autre grand groupe bancaire pour assister ses centres de contact téléphonique. D’autres contrats sont attendus très prochainement pour cette nouvelle version de Mediaspeech®.

Consultez la version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20190605005385/fr/

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