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Question posée il y a 24 jours par A7EDY922 sur le thème Site ABC Bourse

Après changement de mon mot de passe, et sa validation impossible de rentrer dans mon compte, je le tape correctement.

il s'efface, systématiquement, ce qui fait que je ne peux pas l'ouvrir, cela fait plusieurs tentatives, j'ai demandé à ABC un nouveau mot mais pas de réponse. Pourtant mon identifiant est correcte. A noter, que lorsque je tappe le mot de passe dans la fenêtre dédiée, celle-ci ne le prend pas dans sa totalité. Cela fait plus de quinze jours que je galère et que je n'arrive pas à suivre mon portefeuille, réel. Merci d'agave pour votre aide.





LES REPONSES

Réponse il y a 22 jours

Bonsoir, et bonne année.

Merci de votre retour, en réponse je n'utilise que mon ordinateur Mac, absolument pas le téléphone, j'ouvrai normalement mon compte dans l'application ABCbourse capitol, j'ai reçu une demande de modification de mon mot de passe, car il datait, j'ai enregistré un nouveau mot et depuis impossible d'entrer dans mon compte. Après l'avoir tapé et validé, il s'efface, j'en suis à me demandé, si ce problème ne se règle pas, si je ne vais pas demandé la clôture de mon compte ABCbourse, le remboursement de mon portefeuille, et voir auprès d'un autre site, car j'avoue que sur ABC les contacts sont difficiles.

 

Réponse il y a 24 jours

A priori c'est sur le téléphone que vous rencontrez ce problème ? Si oui est-ce sur le site mobile ou sur l'application ?

 

 

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