(CercleFinance.com) - Air France annonce que depuis le 11 août, les clients qui ont réservé un billet sur le site www.airfrance.com, dans une agence Air France, ou par téléphone, reçoivent un e-mail de préparation au voyage une dizaine de jours avant le départ.

Dans cet e-mail 'Prepare Your Trip' sont récapitulées toutes les informations utiles pour bien préparer son voyage : obligations réglementaires dans le pays de destination, parcours en cas de particularités, options disponibles en ligne, etc.

Dans un premier temps, ces e-mails seront envoyés dans huit langues. Ils seront étendus à 23 langues progressivement.

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