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Bertin IT (Groupe CNIM) annonce la disponibilité de la nouvelle version de MediaSpeech®, sa solution de transcription vocale multilingue qui permet, en convertissant les pistes audio en transcriptions texte interrogeables, d’indexer, rechercher et analyser des sources audio et vidéo, ainsi que des télécommunications. MediaSpeech® se décline aussi à présent en version « live » sur des flux audio en temps réel et ouvre la voie à de nouvelles applications de communications interactives et augmentées.
Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20190605005385/fr/
Bertin IT introduces MediaSpeech v6, its latest multilingual speech recognition solution (Photo: Business Wire)
Grâce aux réseaux de neurones profonds (ou deep learning) aujourd’hui très présents dans les systèmes d’Intelligence Artificielle, MediaSpeech® s’appuie sur une modélisation extrêmement fine de l’espace acoustique, robuste face aux variabilités des locuteurs et des conditions sonores, et offre ainsi une transcription encore plus précise et plus rapide.
La solution permet :
et ce, pour 17 langues.
MediaSpeech® possède plusieurs déclinaisons : déployé sur site ou en mode SaaS, hébergé dans le cloud privé de Bertin IT, MediaSpeech® Factory permet de traiter de gros volumes de fichiers avec des performances garanties ; une toute nouvelle déclinaison MediaSpeech® Live est capable de transcrire au fil de l’eau un flux audio ce qui rend possible des applications temps réel innovantes -- voice chatbot, « call-bot », téléconseiller augmenté (le concept de téléconseiller augmenté consiste à assister le conseiller pendant l’appel, ce qui permet de fluidifer et améliorer la qualité du dialogue.)…
Parmi les principales améliorations apportées par la nouvelle version de MediaSpeech® :
La version 6 de MediaSpeech® est d’ores et déjà installée chez plusieurs clients de Bertin IT, et notamment dans une grande banque française de financement et d’investissement. La déclinaison MediaSpeech Live vient également d’être livrée à un autre grand groupe bancaire pour assister ses centres de contact téléphonique. D’autres contrats sont attendus très prochainement pour cette nouvelle version de Mediaspeech®.
Consultez la version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20190605005385/fr/
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