(CercleFinance.com) - France Télécom a indiqué que le directeur de la relation client d'Orange pour la France a été récompensé pour la qualité de sa relation-clients.

Ainsi, l'opérateur indique que l'Association Française de la Relation Client a ainsi récompensé la mutation opérée au sein de la direction de la relation client d'Orange sous l'impulsion de ses directeurs successifs.

La Direction Client a déployé un dispositif industriel de service visant à valoriser le métier et la montée en compétence des salariés et de déployer des processus commerciaux homogènes et responsabilisant.

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