(CercleFinance.com) - Micropole, spécialisé dans le conseil et l'intégration d'offres à forte valeur ajoutée notamment dans le domaine de la BI et du CRM, annonce le renforcement de son partenariat avec Selligent, éditeur de solutions de marketing interactif et de gestion de la relation client.

Micropole et Selligent collaborent depuis 2008 sur de nombreux projets autour de l'offre de CRM opérationnel de Selligent.

'Ce nouvel élan dans le partenariat permet aux entreprises soucieuses d'améliorer l'expérience et la valeur client de disposer de solutions qui positionnent le parcours client au coeur de la stratégie de l'entreprise', indiquent les deux parties.

La suite marketing de Selligent permet en effet d'automatiser des campagnes cross-canal et de communiquer en fonction des comportements des clients et prospects, de mesurer le retour sur investissement des campagnes, et d'identifier les segments et séquences les plus performants.

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