(CercleFinance.com) - Nokia Siemens Networks annonce la signature d'un accord de coopération avec Guangdong MCC, la principale filiale de China Mobile, dans le domaine du management de l'expérience client ('customer experience management').

La collaboration, qui doit s'étendre sur une durée de plus de six mois, permettra à Guangdong MCC de disposer d'une vision unifiée des données de ses utilisateurs, tout en bénéficiant d'un outils de reporting tendanciel visant à améliorer la qualité du service.

D'un point de vue technique, Nokia Siemens Networks annonce dans un communiqué séparé avoir ajouté la fréquence cellulaire 1,9 GHz à son portefeuille de produits et services dans le TD-LTE, une décision qui doit lui permettre de renforcer son offre à destination des opérateurs.

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