(CercleFinance.com) - Nokia annonce avoir été sélectionné par Telefonica pour l'équipement d'un centre de services au Royaume-Uni, qui surveillera l'expérience vécue par les clients en temps réel.

Cette plate-forme s'appuiera sur de nombreuses techniques d'automatisation, telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, précise le groupe finlandais.

Telefonica compte 32 millions de clients au Royaume-Uni.


Copyright © 2019 CercleFinance.com. Tous droits réservés.