Prodware: contrat avec la ville de Jérusalem

(CercleFinance.com) - Prodware Group annonce avoir été choisi par la ville de Jérusalem pour la transformation digitale de ses services sous Dynamics 365, la nouvelle plateforme Microsoft sur laquelle le groupe a concentré son expertise.

Dans le cadre du projet, la société est en charge de la création du nouveau site web de la ville, des solutions omnicanal, de l'optimisation du CRM et du call center de la ville, l'ensemble étant élaboré dans le Cloud Microsoft.

Jérusalem a décidé d'adopter l'approche 'Smart City' afin de connecter des opérations disparates et des process isolés à un écosystème unifié. Après Tel Aviv et Ramat Gan, elle est la troisième municipalité en Israël à choisir Prodware pour installer Microsoft Dynamics 365.

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