Traitement des commandes : DX Group (UK) augmente la cadence et traite 20 000 formulaires par semaine avec ITESOFT

DX Group (DX), le plus grand opérateur indépendant en logistique du Royaume Uni et d'Irlande, a choisi ITESOFT (Paris:ITE) pour automatiser le traitement des documents inhérents à son processus de commandes clients.

DX traite environ un million de bordereaux de transport, d'expédition et de bons de livraison par an. Jusqu'à présent la saisie des informations clés de ces documents vers un système de gestion financier se faisait manuellement. DX désirait réviser ce processus extrêmement lourd afin d’améliorer le traitement des informations propres à la facturation et d’optimiser ses flux de trésorerie. Souvent manuscrits, ces documents de formes très variées arrivent la plupart du temps froissés et pliés ce qui complique leurs traitements.
ITESOFT.FreeMind Enterprise relève ces défis et permettra à DX d'extraire automatiquement les informations clés améliorant par là-même l'efficacité du service de recouvrement des factures.

"Nous souhaitions fluidifier le traitement des commandes, tâche inefficace de saisie manuelle jusque-là. Nous nous sommes donc tournés vers le marché des solutions de capture à la recherche d’une solution capable de s'adapter à nos formulaires existants, de maximiser les taux de reconnaissance de caractère, de grandement améliorer notre vitesse de traitement et enfin de réduire les coûts. ITESOFT nous a proposé une solution souple et intelligente, qui a répondu à toutes nos exigences" explique Ian Pain, Directeur Financier de DX Group.

DX est le plus grand opérateur indépendant de logistique au Royaume-Uni, offrant à une clientèle professionnelle et grand public une gamme complète de services sûrs et fiables de livraisons sous 24h vers 99,7% des adresses professionnelles et résidentielles.

En ces temps difficiles où le besoin d’améliorer les performances des opérations se conjugue avec restrictions budgétaires, DX cherchait sur le marché une solution lui permettant d’accélérer le traitement de saisie de commandes. La trésorerie étant directement liée à la rapidité d'expédition de factures aux clients, DX s'est focalisé sur ce point.

ITESOFT.FreeMind Enterprise repose sur une technologie de nouvelle génération intégrant une base de connaissance dynamique et de multiples méthodes de reconnaissance et de classification. Alors que les solutions classiques proposées par les autres fournisseurs sont basées sur des modèles de lecture, DX a préféré se tourner vers une solution d'avenir moderne et souple qui saura accompagner la croissance de l'entreprise.

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