Doctolib franchit un cap historique : 12 ans après sa création, l'entreprise est enfin rentable

(ABC Bourse) - Doctolib franchit un cap historique : 12 ans après sa création, l’entreprise est enfin rentable. Une annonce forte dans un contexte où la rentabilité devient un critère vital pour les géants de la tech tricolore.

Douze ans après ses débuts, Doctolib entre dans une nouvelle ère. C’est "Doctolib est rentable depuis quelques semaines." Par cette phrase glissée lors d’un entretien sur BFM TV, Stanislas Niox-Chateau, le fondateur de la plateforme, a officialisé un tournant majeur pour la licorne française.

Fondée en 2013, l’entreprise avait jusqu’ici aligné des pertes annuelles malgré une croissance soutenue. En 2024, Doctolib affichait 438 millions d’euros de revenus récurrents, en hausse de 22,5 % sur un an. Son Ebitda, bien qu’encore négatif à l’époque, s’était nettement amélioré avec une perte ramenée à 53,8 millions d’euros. Aujourd’hui, les comptes sont dans le vert. "Le fait d’être rentable nous permet d’être maître de notre destinée", a souligné Stanislas Niox-Chateau sur BFM TV.

Une trajectoire propulsée par la crise sanitaire

Lancée discrètement à l’été 2013, Doctolib a connu une accélération brutale pendant la pandémie de Covid-19. La plateforme a été largement promue par les autorités pour la prise de rendez-vous liés aux tests et à la vaccination. Ce coup de projecteur a permis à la start-up d’élargir massivement sa base d’utilisateurs.

Aujourd’hui, Doctolib revendique 80 millions de patients et 400 000 professionnels de santé à travers l’Europe, dont 50 millions d’utilisateurs en France. L’entreprise emploie 3 000 personnes et ambitionne de continuer à croître. "Encore aujourd’hui, nous sommes une jeune entreprise française, trois fois plus petite que nos concurrents européens et quinze fois plus petite que nos concurrents américains. Mais pour une fois, on a un champion de l’IA et de la technologie", a déclaré son dirigeant.

Une nouvelle bataille : l’IA au service des patients

La rentabilité acquise, Doctolib entend désormais se positionner à l’avant-garde de l’innovation en santé numérique. Cette semaine, Stanislas Niox-Chateau a profité de sa tournée médiatique pour annoncer un assistant médical conçu avec l’intelligence artificielle. Ce premier outil est destiné aux parents d’enfants de moins de 4 ans, une population souvent confrontée à de nombreux rendez-vous médicaux dès la naissance.

Mais ce n’est qu’un début, selon le PDG de Doctolib. "Il faut qu’on fasse encore plus d’agents avec l’IA pour aider les soignants et les patients", a-t-il indiqué sur BFM TV. Un message appuyé par une vision plus globale : "La bataille de l’IA, c’est maintenant".

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