La néobanque britannique, Revolut, déjà forte de 50 millions de clients dans le monde, revendique désormais 5 millions d’utilisateurs en France, soit 1 million de plus qu’il y a seulement cinq mois. Un rythme de croissance qui affole la concurrence, d’autant que Revolut ne mise ni sur les primes de bienvenue ni sur des campagnes de promotions massives pour attirer ses nouveaux clients.
Ce cap symbolique marque un tournant : la France devient le marché le plus dynamique de Revolut, devant même le Royaume-Uni en termes de croissance. Et ce n’est que le début : l’entreprise vise 10 millions de clients d’ici 2027, voire 20 millions d'ici 2030. En ligne de mire : détrôner Boursobank, leader actuel avec 7,2 millions de comptes. Le match est lancé, et il promet d’être serré.
Pourquoi Revolut cartonne en France sans bonus d'acquisition
Ce qui bluffe les analystes, c’est que Revolut signe cette percée sans les leviers classiques utilisés par les autres banques en ligne. Pas de cadeaux de bienvenue ni d’offres agressives : la croissance s’est faite sur la qualité perçue de l’expérience utilisateur et des produits proposés.
« La France est notre second marché après le Royaume-Uni, mais c’est le premier en termes de croissance », affirme Antoine Le Nel, directeur croissance et marketing monde chez Revolut. Chaque mois, 200.000 nouveaux clients ouvrent un compte. Résultat : 1,35 million de téléchargements de l'application depuis janvier. Le tout, dans un contexte où les banques traditionnelles peinent à moderniser leurs services, malgré des efforts notables, comme ceux de BNP Paribas et sa filiale Hello Bank.
Ce succès s’explique aussi par le nombre croissant de transactions domestiques. Contrairement aux idées reçues, Revolut n’est plus seulement utilisée pour voyager. Sur le premier trimestre 2025, 79 % des paiements sont réalisés en France, contre 70 % deux ans plus tôt. Un indicateur clair d’un usage quotidien.
Les armes secrètes de Revolut pour dépasser Boursobank
Mais Revolut ne s’arrête pas là. Pour rivaliser durablement avec Boursobank et fidéliser ses utilisateurs, la fintech compte muscler son offre, en allant bien au-delà du compte courant et de la carte bancaire.
Voici les principales nouveautés déjà déployées ou en préparation :
- Outils d’épargne et d’investissement, qui attirent de plus en plus de dépôts clients.
- Lancement prochain du Livret A et du PEA, pour séduire un public plus attaché aux produits locaux.
- Offre de crédit immobilier en test, avec un déploiement prévu en France courant 2025.
- Autorisation de découvert, pour coller aux attentes des utilisateurs français, très attachés à cette fonctionnalité.
- Déploiement à venir d’un réseau de distributeurs automatiques de billets, pour renforcer la présence physique sur le territoire.
Pour Antoine Le Nel, il ne s’agit pas d’acquérir à tout prix, mais de proposer une expérience d’accompagnement sur le long terme : « Ce n’est pas un produit d’acquisition, mais un produit d’accompagnement. »
Et cette stratégie paie. Revolut a doublé son chiffre d’affaires en 2023, atteignant 2,1 milliards d’euros, pour un bénéfice net de 395 millions d’euros, contre seulement 6 millions l’année précédente. Sa valorisation s’élève désormais à 48 milliards de dollars, soit 12 de plus que la Société Générale.
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