France Télécom: les services d'assistance Orange moins chers
Actualité publiée le 29/05/08 18:22
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(CercleFinance.com) - Dès le 1er juin prochain, Orange, groupe France Télécom annonce qu'il appliquera le tarif d'une communication locale aux appels vers ses services téléphoniques d'assistance technique et commerciale depuis une ligne fixe France Télécom.
Cette mesure concernera aussi bien les services d'assistance du domaine ' mobiles ' que du domaine ' internet/multimédia et services avancés du fixe '.
' Cette évolution est une des mesures prises par Orange dans le cadre de la Loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs ' précise le groupe
Depuis un mobile Orange, l'appel vers le 39 00 sera désormais décompté du forfait comme une communication ordinaire ou bien facturé au tarif habituel selon le plan mobicarte du client.
' En outre, Orange accompagne cette évolution tarifaire d'une simplification pour ses clients avec désormais un seul numéro pour joindre l'assistance tant technique que commerciale : le 39 00 ' indique le groupe.
Copyright © 2008 CercleFinance.com. Tous droits réservés.
Cette mesure concernera aussi bien les services d'assistance du domaine ' mobiles ' que du domaine ' internet/multimédia et services avancés du fixe '.
' Cette évolution est une des mesures prises par Orange dans le cadre de la Loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs ' précise le groupe
Depuis un mobile Orange, l'appel vers le 39 00 sera désormais décompté du forfait comme une communication ordinaire ou bien facturé au tarif habituel selon le plan mobicarte du client.
' En outre, Orange accompagne cette évolution tarifaire d'une simplification pour ses clients avec désormais un seul numéro pour joindre l'assistance tant technique que commerciale : le 39 00 ' indique le groupe.
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