France Télécom: Orange Business Services trois fois certifié
Actualité publiée le 15/01/09 16:40
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(CercleFinance.com) - Orange Business Services, filiale de services professionnels de France Télécom, annonce avoir obtenu trois certifications majeures de la part de l'International Organization for Standardization (ISO).
Dans un communiqué, Orange Business Services souligne que ces dernières certifications attestent de la qualité de son système de gestion et de l'efficacité de ses processus.
La filiale de France Télécom précise avoir obtenu la certification de gestion des services ISO 20000 concernant ses processus internationaux ainsi que son modèle interne de gouvernance.
Elle revendique également la norme de gestion de la qualité ISO 9001, qui s'applique à tous les principaux clients français et s'étend à l'ensemble des grands projets internationaux.
Enfin, la norme de système de gestion de la sécurité ISO 27001 vient s'appliquer à tous les clients internationaux gérés par le centre support clients (MSC) du Caire.
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Dans un communiqué, Orange Business Services souligne que ces dernières certifications attestent de la qualité de son système de gestion et de l'efficacité de ses processus.
La filiale de France Télécom précise avoir obtenu la certification de gestion des services ISO 20000 concernant ses processus internationaux ainsi que son modèle interne de gouvernance.
Elle revendique également la norme de gestion de la qualité ISO 9001, qui s'applique à tous les principaux clients français et s'étend à l'ensemble des grands projets internationaux.
Enfin, la norme de système de gestion de la sécurité ISO 27001 vient s'appliquer à tous les clients internationaux gérés par le centre support clients (MSC) du Caire.
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