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genOway: revendique un niveau élevé de satisfaction clients.


Actualité publiée le 28/04/11 16:27
(CercleFinance.com) - genOway annonce avoir obtenu une note de 93 sur 100 à l'évaluation réalisée par Dun & Bradstreet relative à la satisfaction de ses clients.

Cette étude indépendante, achevée le 21 mars 2011, a été réalisée à la demande du NIH (National Institues of Health).

Ce chiffre a été obtenu en effectuant la moyenne des notes acquises sur l'ensemble des principaux critères d'évaluation des services proposés par genOway : la fiabilité de la société, les coûts pratiqués, le respect des délais et des commandes effectuées, la qualité des services et des produits, la relation commerciale, la qualité des équipes et la réactivité globale de l'entreprise.

La société de biotechnologie ajoute que, sur chacun de ces critères d'évaluation, elle a obtenu une note supérieure ou égale à 90 sur 100.

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