(CercleFinance.com) - Ipsos annonce l'acquisition de RDA Group, fournisseur mondial de suivi de qualité et d'études de satisfaction client au service des constructeurs automobiles.
Par cette acquisition, le groupe d'enquêtes d'opinion et d'études marketing entend développer une offre de produits globale et intégrée dans le domaine du suivi qualité.
Etablie aux Etats-Unis, près de Détroit, RDA Group offre des prestations de consulting en intégrant les informations provenant de multiples bases de données (résultats d'enquêtes, données clients, évaluations techniques produit), et en les transformant après analyse en recommandations stratégiques et opérationnelles.
'Cette acquisition offre une complémentarité du point de vue du marché et du client ainsi que des opportunités de performance et de synergies', estime le groupe français.
Alors qu'Ipsos détient des positions de leader en Amérique Latine, Europe, Afrique du Sud et Chine, RDA Group a des positions solides sur le marché américain.
Le portefeuille client des deux entités combinées permet à Ipsos d'avoir une présence encore plus forte dans l'industrie automobile.
Enfin, la mesure de la qualité de RDA Group et les plateformes de reporting renforceront l'offre multi-clients d'Ipsos.
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