JCDecaux: rend les CRC de Cyclocity accessibles aux sourds.
Actualité publiée le 09/03/16 17:18
(CercleFinance.com) - JCDecaux annonce que l'ensemble des centres de relation client (CRC) de Cyclocity - son service de vélos en libre-service (VLS) - est désormais accessible par téléphone aux personnes sourdes et malentendantes.
Le groupe de communication a mis en place un service entièrement gratuit et facile d'utilisation qui permet aux clients sourds et malentendants d'échanger en toute autonomie par téléphone grâce au partenariat avec ACCEO, spécialiste de la Langue des Signes Française (LSF) et de la Transcription Instantanée de la Parole (TIP).
Dès aujourd'hui, un lien de mise en relation symbolisé par une oreille barrée est accessible sur les différents sites Internet de VLS et permet de contacter les CRC de Cyclocity via une plateforme d'opérateurs spécialisés (e-transcripteur ou visio interprète en langue des signes) qui accompagneront l'utilisateur.
Copyright © 2016 CercleFinance.com. Tous droits réservés.
Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos amis en cliquant sur les boutons ci-dessous :
Actualités relatives
03/05/24
JCDecaux : Kepler Cheuvreux passe à l'Achat
03/05/24
JC Decaux : pulvérise la résistance des 20E, fuse vers 22,2E
02/05/24
JCDecaux affiche une hausse de 11% de son activité trimestrielle
02/05/24
JCDecaux: hausse de 11% du chiffre d'affaires trimestriel
23/04/24
JCDecaux: méthodologie MAM validée par Ipsos
22/04/24
JCDecaux: étudie la vente de ses parts dans APG|SGA