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(CercleFinance.com) - McDonald's annonce l'acquisition d'Apprente, une start-up développant une technologie d'intelligence artificielle de conversation basée sur la voix pour les applications de service à la clientèle, a annoncé le groupe.
McDonald's a déjà testé cette technologie développée par Apprente à Mountain View, en Californie, dans des restaurants.
La technologie d'Apprente devrait permettre une prise de commande plus rapide, plus simple et plus précise, avec une éventuelle intégration future dans les kiosques et les commandes mobiles.
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