Microsoft: présente le fichier CRM basé sur l'IA

Actualité publiée le 26/10/20 15:25

(CercleFinance.com) - Microsoft, C3.ai et Adobe ont uni leurs forces pour réinventer le fichier CRM.

Les trois entreprises ont annoncé aujourd'hui le lancement de C3 AI CRM, présentée comme étant la première solution de gestion de fichier client basée sur l'intelligence artificielle.

Spécialement conçue pour les entreprises et les industries, la solution C3 AI CRM s'intègre à Adobe Experience Cloud et pilote les opérations orientées client avec des informations prédictives sur l'activité.

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