Neopost: distingué par Forrester pour GMC Inspire.
Actualité publiée le 24/06/16 08:20
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(CercleFinance.com) - Neopost annonce que sa filiale GMC Software figure dans la sélection des sociétés invitées par Forrester à participer à son rapport The Forrester Wave: Customer Communications Management, Q2 2016.
En conclusion de cette évaluation, GMC Software est classée parmi les leaders pour sa solution GMC Inspire. GMC Software est ainsi consacrée parmi les trois sociétés dominant le classement des 14 sociétés évaluées. GMC Inspire a obtenu la meilleure note à la fois pour son offre actuelle et sa stratégie.
La suite logicielle GMC Inspire est une solution unique de gestion de la communication client (CCM) qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et distribuer des communications client homogènes quel que soit le canal de distribution.
Première solution à offrir des fonctionnalités de prévisualisation, vérification et validation multicanales, GMC Inspire permet aux entreprises d'optimiser toutes les interactions clients, quelle qu'en soit l'origine : centre d'appels, téléphone portable, tablette, SMS, Internet, e-mail et même papier.
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En conclusion de cette évaluation, GMC Software est classée parmi les leaders pour sa solution GMC Inspire. GMC Software est ainsi consacrée parmi les trois sociétés dominant le classement des 14 sociétés évaluées. GMC Inspire a obtenu la meilleure note à la fois pour son offre actuelle et sa stratégie.
La suite logicielle GMC Inspire est une solution unique de gestion de la communication client (CCM) qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et distribuer des communications client homogènes quel que soit le canal de distribution.
Première solution à offrir des fonctionnalités de prévisualisation, vérification et validation multicanales, GMC Inspire permet aux entreprises d'optimiser toutes les interactions clients, quelle qu'en soit l'origine : centre d'appels, téléphone portable, tablette, SMS, Internet, e-mail et même papier.
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