Uber : bénéfice en baisse et prévisions décevantes, l'action chute

Mauvaise surprise pour Uber : malgré une augmentation du chiffre d’affaires au quatrième trimestre, la plateforme de VTC a enregistré un bénéfice inférieur aux prévisions. En cause, la hausse des coûts, notamment les assurances, et un dollar fort qui pèse sur ses activités internationales. Face à ces résultats mitigés, l’action Uber chute de 7 % à l'ouverture ce mercredi.

Le total des coûts et des dépenses du groupe a bondi de 20,5 %, atteignant 11,19 milliards de dollars. Conséquence : un bénéfice d’exploitation de 770 millions de dollars, bien en dessous des 1,22 milliard attendus par les analystes.

Malgré cela, le chiffre d’affaires d’Uber a dépassé les prévisions et atteint 11,96 milliards de dollars (+20 % sur un an). Une performance tirée par la forte demande de VTC et une saison des fêtes fructueuse pour son activité de livraison.

Des prévisions de réservations qui inquiètent

Si Uber a dépassé les attentes sur plusieurs indicateurs, les prévisions pour le premier trimestre 2025 inquiètent les investisseurs. La plateforme anticipe des réservations brutes comprises entre 42 et 43,5 milliards de dollars, en dessous des 43,42 milliards espérés par le marché. Le groupe justifie cette estimation prudente par un impact négatif de 5,5 points de pourcentage lié à la force du dollar.

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Le directeur général, Dara Khosrowshahi, a tenté de rassurer en affirmant qu’Uber allait stimuler sa croissance en maintenant des prix compétitifs et en limitant la hausse des frais d’assurance. Toutefois, il a confirmé une légère augmentation des tarifs UberX aux États-Unis en 2025.

Uber mise sur les entreprises et les adolescents

Dans sa quête de croissance, Uber se tourne vers de nouveaux segments. L’offre "Uber pour les entreprises" a enregistré une hausse de 50 % de ses réservations au dernier trimestre 2024, portée par le retour progressif des salariés au bureau.

Autre relais de croissance : "Uber pour ados", qui permet aux adolescents de réserver des trajets via l’application. Ce service, lancé en France en octobre dernier, est désormais disponible dans une cinquantaine de pays et affiche une progression similaire à celle du segment entreprise.

Dans l’ensemble, l’activité VTC d’Uber a bondi de 25 % et celle des livraisons de 21 %, dépassant les attentes du marché.

Les robotaxis, menace ou opportunité pour Uber ?

Alors que l’industrie automobile bascule progressivement vers l’autonomie, Uber doit composer avec la montée en puissance des robotaxis. Le groupe ne cache pas ses ambitions : il veut devenir la plateforme incontournable pour les véhicules autonomes.

À cet effet, Uber a multiplié les investissements dans les infrastructures et la formation des équipes d’assistance. La société a également conclu plusieurs accords, dont un avec Waymo, filiale d’Alphabet (Google). Dès le mois prochain, les robotaxis Waymo seront déployés en exclusivité sur la plateforme Uber à Austin, Texas.

Toutefois, la question reste ouverte pour les investisseurs : les robotaxis seront-ils un tremplin pour Uber ou une menace pour son modèle économique ? L’avenir nous le dira.