Hitachi, Ltd. (NYSE : HIT / TSE : 6501) et Cegedim Relationship Management ont annoncé ce jour un partenariat stratégique officiel pour proposer des solutions de gestion de la relation client (CRM) aux entreprises des sciences de la vie basées dans la région Asie-Pacifique. Hitachi, prestataire de services de conseil et de mise en place de systèmes pour l'industrie pharmaceutique, va proposer à sa clientèle Mobile Intelligence, la solution de CRM de Cegedim Relationship Management leader du marché.
L'évolution rapide que connaît l'industrie des sciences de la vie dans la région Asie-Pacifique pose de nombreux défis, notamment l'introduction de nouveaux médicaments « phares », la restructuration de ce secteur, les changements apportés aux systèmes de santé, et la pression exercée sur les équipes commerciales et marketing pour plus d'efficacité et de productivité. Les entreprises du secteur sont à la recherche de solutions technologiques économiques et prêtes à l'emploi qui les aident à relever ces défis et à rester compétitives sur le marché.
Hitachi et Cegedim ont mis leurs atouts en commun afin de mieux satisfaire les besoins de leurs clients et prospects. « Nous sommes fiers de collaborer avec un partenaire de l'envergure d'Hitachi », déclare Rolf Pekar, président de Cegedim Relationship Management pour la région Asie-Pacifique. « Cette alliance est tout à fait logique, car nos deux entreprises sont des leaders dans la fourniture de solutions informatiques pour l'industrie des sciences de la vie dans la région. Notre clientèle commune va bénéficier d'une solution de CRM innovante, souple et prête à l'emploi, avec une installation et une assistance assurées par un prestataire qui comprend la spécificité de leurs besoins. »
Hitachi propose à l'industrie pharmaceutique des services de conseil et de mise en œuvre pour diverses solutions informatiques comme les systèmes de R&D, de fabrication et d'ERP. Selon les termes de cet accord, Hitachi a ajouté Mobile Intelligence à son offre destinée à l'industrie pharmaceutique. Cette solution va tout d'abord être proposée au Japon ; il est ensuite prévu de l'étendre à d'autres pays de la région Asie-Pacifique.
Cegedim Relationship Management, le fournisseur de CRM leader sur le marché mondial des sciences de la vie, assurera l'objectif principal visé par ce partenariat : une satisfaction client totale. Les deux entreprises vont continuer à proposer des solutions et des services de pointe aux entreprises des sciences de la vie grâce à leur technologie éprouvée et un engagement constant envers un leadership pensé pour ce secteur.
| À propos de Cegedim Relationship Management : | Cegedim Relationship Management est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées au secteur des sciences de la vie. Conçues spécialement pour ce secteur, les solutions commerciales novatrices de la société intègrent une compréhension approfondie des tendances locales, régionales et mondiales. Cegedim Relationship Management permet à plus de 200.000 utilisateurs, dans un grand nombre d'entreprises parmi les plus innovantes au monde, de conserver une avance face aux défis du marché. Outre les solutions CRM, Cegedim Relationship Management offre également des solutions de marketing, d’optimisation des données et de conformité réglementaire dans plus de 80 pays. Cegedim Relationship Management fait partie du groupe Cegedim S.A., basé en France. Pour en savoir plus, consultez www.cegedim.com/rm. | |
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| À propos de Cegedim : | Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Cegedim propose des prestations de services, des outils technologiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux de données et des bases de données. Ses offres s'adressent notamment aux industries de la santé, aux laboratoires pharmaceutiques, aux professionnels de la santé et aux compagnies d'assurance. Leader mondial du CRM santé, Cegedim est également l'un des premiers fournisseurs de données stratégiques consacrées à ce secteur. Cegedim compte 8.500 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 926 millions d’euros en 2010. Cegedim SA est cotée à la bourse de Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus, consultez www.cegedim.com. | |
| À propos d'Hitachi, Ltd.: | Hitachi, Ltd. (NYSE :HIT / TSE : 6501)(TOKYO:6501), basée à Tokyo, au Japon, est l’une des principales entreprises mondiales dans le domaine des produits électroniques avec environ 360.000 employés dans le monde. Elle a affiché des recettes consolidées de 9,315 milliards de yens (112,2 milliards de dollars) pour l’exercice 2010 (clos le 31 mars 2011). Hitachi se consacre de plus en plus à l'innovation sociale, notamment dans l'information et la télécommunication, l'électricité, le transport, l'industrie et l'environnement, l'urbanisme et le secteur social, et s'attache à fournir les matériaux et équipements nécessaires. Pour en savoir plus sur Hitachi, veuillez consulter le site Web de la société à l’adresse http://www.hitachi.com. |
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