Cegedim Relationship Management annonce qu'Actelion Pharmaceuticals a étendu et renouvelé son contrat portant sur OneKey™, la première base de données mondiale de référence des professionnels de santé, au profit de ses business units et équipes commerciales de 25 pays à travers le monde. L'accord inclut également OneKey Connect, lien indispensable entre la solution de gestion de la relation client (CRM) et la base de données des professionnels de santé. Actelion Pharmaceuticals est un leader mondial dans le secteur biopharmaceutique dont la mission axée, sur les patients, vise à réaliser des recherches et des innovations révolutionnaires en matière de traitements thérapeutiques afin de combler d'importants besoins médicaux non satisfaits.
Élargissement des réseaux d’interlocuteurs clés grâce à des données de qualité
L’évolution rapide des systèmes de santé à travers le monde oblige les entreprises des sciences de la vie à collecter, réunir et vérifier une matrice complexe de données clients, ce qui nécessite une quantité importante et coûteuse de ressources internes et de temps. Les organisations de pointe s'appuient donc sur des prestataires tiers offrant une qualité de données sans équivalent pour améliorer leur ciblage, leur segmentation et leur vision du marché.
La base de données OneKey de Cegedim Relationship Management permet à Actelion d’optimiser ses stratégies de ciblage et de segmentation grâce à une excellente couverture géographique, une exhaustivité et une actualisation continuelle des données concernant les professionnels de santé et leurs lieux de travail dans 69 pays. OneKey est continuellement mise à jour grâce à une vérification téléphonique approfondie permettant une actualisation régulière de la base de données, afin de mettre à la disposition des équipes de vente des informations de qualité en temps réel. Enfin, le service est élaboré et fourni avec des informations uniques en fonction de l'environnement respectif de chaque pays, ce qui permet à Actelion de développer de meilleures relations avec les interlocuteurs clés à travers une base de données de professionnels de santé et une solution d'interface sur-mesure.
« OneKey rationalise les relations entre les visiteurs médicaux et les médecins à l'échelle mondiale », indique Christoph Schmidt, Head of Global Commercial Excellence au sein d’Actelion Pharmaceuticals. « Dans le contexte actuel, le fait de disposer de données de qualité constitue l'avantage concurrentiel le plus important dans les économies émergentes en croissance rapide. Bénéficiant à présent d'une meilleure connaissance du marché, nous pouvons optimiser au maximum notre potentiel commercial dans les économies développées et naissantes grâce à notre présence mondiale. »
« Nous sommes fiers de poursuivre notre partenariat avec Actelion Pharmaceuticals à travers notre base de données mondiale des professionnels de santé qui retranscrit précisément les transformations permanentes du secteur mondial des sciences de la vie », déclare Laurent Labrune, Président Directeur Général de Cegedim Relationship Management. « OneKey renforce les solutions de CRM et les équipes commerciales des entreprises grâce à des données personnalisées et complètes qui facilitent l’accès à des interlocuteurs clés, nouveaux et existants, dans chaque pays. »
| A propos d’Actelion Ltd. | Actelion Ltd est une société biopharmaceutique dont le siège social est à Allschwil/Bâle, en Suisse. Le premier médicament d'Actelion, Tracleer®, un double antagoniste des récepteurs de l'endothéline par voie orale, a été homologué comme traitement de l'hypertension artérielle pulmonaire. Actelion commercialise Tracleer® par l'entremise de ses propres filiales dans des marchés clés à travers le monde, dont les États-Unis (San Francisco Sud), l'Union européenne, le Japon, le Canada, l'Australie et la Suisse. Fondée à la fin de 1997, Actelion est un acteur de premier plan dans le domaine de la science innovante liée à l'endothélium - la seule couche de cellules séparant chaque vaisseau sanguin du flux sanguin. Les plus de 2 500 employés d'Actelion se concentrent sur la découverte, le développement et la commercialisation de médicaments novateurs pour combler d'importants besoins médicaux non satisfaits. Les actions d'Actelion se négocient à la Bourse suisse SIX (symbole : ATLN) en tant que partie intégrante de l'indice des titres suisses de premier ordre SMI (indice du marché suisse SMI®). | |
| À propos de Cegedim Relationship Management : | Cegedim Relationship Management est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées au secteur des sciences de la vie. Conçues spécialement pour ce secteur, les solutions commerciales novatrices de la société intègrent une compréhension approfondie des tendances locales, régionales et mondiales. Cegedim Relationship Management permet à plus de 200 000 utilisateurs, dans un grand nombre d'entreprises parmi les plus innovantes au monde, de conserver une avance face aux défis du marché. Outre les solutions CRM, Cegedim Relationship Management offre également des solutions de marketing, d'optimisation des données et de conformité réglementaire dans plus de 80 pays. Cegedim Relationship Management fait partie du groupe Cegedim S.A., basé en France. Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com/rm | |
A propos de Cegedim : | Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Cegedim propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux et de bases de données. Ses offres s’adressent notamment aux industries de santé, laboratoires pharmaceutiques, professionnels de santé et compagnies d’assurance. Leader mondial du CRM santé, Cegedim est également un des premiers fournisseurs de données stratégiques consacrées à ce secteur. Cegedim compte près de 8 200 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 911 millions d’euros en 2011. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim.fr |
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