Cegedim: contrat CRM avec Otsuka Pharmaceutical Europe.
Actualité publiée le 18/11/11 11:45
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(CercleFinance.com) - Cegedim Relationship Management annonce qu'Otsuka Pharmaceutical Europe a déployé 'Mobile Intelligence', sa solution à la demande (SaaS).
Le spécialiste de la relation client (CRM) explique que le laboratoire a installé la solution dans neuf pays d'Europe à partir d'une plate-forme centralisée.
L'objectif est de gérer une solution CRM multi-pays de manière 'efficace et autonome'.
Il est prévu par ailleurs que la solution 'Mobile Intelligence' pour iPad soit elle aussi lancée dans neuf pays d'Europe début 2012.
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Le spécialiste de la relation client (CRM) explique que le laboratoire a installé la solution dans neuf pays d'Europe à partir d'une plate-forme centralisée.
L'objectif est de gérer une solution CRM multi-pays de manière 'efficace et autonome'.
Il est prévu par ailleurs que la solution 'Mobile Intelligence' pour iPad soit elle aussi lancée dans neuf pays d'Europe début 2012.
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