Prix « European Process Excellence Awards 2012 » Sodexo vainqueur dans la catégorie « Best Start-Up Business Excellence Program »

Regulatory News:

L’engagement de Sodexo pour l’excellence opérationnelle récompensé le 26 avril dernier à Londres par le « European Process Excellence Awards 2012 ». Un panel d’experts et praticiens a décerné à Sodexo le prix « Best Start-Up Business Excellence Program » qui récompense les entreprises les plus performantes en termes d’excellence opérationnelle.

Sodexo (PARIS:SW) (OTCBB:SDXAY), leader mondial des Solutions de Qualité de Vie, a toujours fait de l’excellence opérationnelle une de ses priorités. Son action et ses programmes spécifiques en matière d’approche lean six sigma et de re-engineering des processus sont aujourd’hui reconnus par les professionnels du secteur.

Au-delà des outils et des méthodes, Sodexo souhaite faire reposer son excellence opérationnelle sur le facteur humain et les compétences de ses collaborateurs. Le groupe est convaincu que le développement de l’efficacité et de la valeur, la maximisation des synergies et la simplification des interfaces avec le client ainsi que le renforcement de l’esprit de partenariat sont les clés dans la qualité des services et que celle-ci passe avant tout par la sensibilisation et le travail de ses collaborateurs.

A ce titre, Sodexo s’est fixé 5 objectifs opérationnels dans le cadre des relations de collaboration qu’il mène au quotidien avec ses clients :

• Renforcer la qualité et la création de valeur ajoutée
• Augmenter la productivité et améliorer les conditions de travail
• Favoriser les innovations et récompenser les meilleures initiatives
• Développer la fluidité du service au client
• Optimiser la gestion des stocks et des espaces de travail

De plus, Sodexo accompagne ses clients dans l’identification et l’élimination de toutes formes de gaspillages présents dans les processus opérationnels : la surproduction, les stocks excessifs, les temps d’attente, les transports et mouvements excessifs et les erreurs opérationnelles.

Pour transmettre à ses équipes les clés de cette excellence, Sodexo a mis au point différents outils visuels de partage de l’information et s’engage auprès de ses clients à mettre en œuvre au quotidien ses principes d’excellence.

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^{PEX Network est un portail en ligne gratuit à destination des professionnels de l’efficacité opérationnelle offrant un accès à des ressources multimédia sur Lean Six Sigma, BPM, l’excellence opérationnelle etc.}

À propos de Sodexo
Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie
Parce que nous sommes convaincus que la Qualité de Vie participe au progrès des individus et à la performance des organisations, Sodexo, créé par Pierre Bellon en 1966, est depuis plus de 40 ans, le partenaire des entreprises et des institutions en quête de performance et de bien-être.

Présents dans 80 pays, les 413 000 collaborateurs du Groupe, animés par une même passion du service, créent et mettent en œuvre une gamme unique de services de Qualité de Vie.

En cela, Sodexo est l’inventeur d’un nouveau métier qu’il exerce en favorisant l’épanouissement de ses équipes et le développement économique, social et environnemental des villes, régions et pays dans lesquels il exerce ses activités.

Chiffres-clés (au 31 août 2011)

Sodexo dans le monde
16 milliards d’euros de CA consolidé
413 000 collaborateurs (après acquisitions réalisées entre le 31 août et le 31 décembre 2011)
22^e employeur mondial (rang au 31 août 2011)
33 400 sites
80 pays
50 millions de consommateurs chaque jour
9,3 milliards d’euros de capitalisation boursière (au 16/05/2012)

www.sodexo.com