Econocom: développe un outil mobile pour Mikit.

(CercleFinance.com) - Econocom-Osiatis annonce avoir développé un outil mobile pour Mikit, constructeur de maisons individuelles en 'prêt-à-finir', afin d'améliorer la relation client et d'accroître le taux de satisfaction et de fidélisation.

'Pendant longtemps, le service marketing et la direction générale ne disposaient pas d'outils performants de collecte et de partage de données sur les clients et les projets en cours. Les clients, de leurs côtés, n'avaient aucune plateforme de suivi automatisée, ni d'information personnalisée pour connaître l'avancée de leur maison', explique la SSII.

Mikit a donc collaboré avec Econocom-Osiatis pour concevoir et déployer une nouvelle solution permettant aux franchisés et à leurs clients de bénéficier d'un outil de suivi et de partage d'information performant et immédiat.

Cette application a été développée en moins de quatre mois sur la base d'une technologie 'full web' multi-environnement (Android et iOS). Conçue selon les principes du RWD (Responsive Web Design), l'application offre aux utilisateurs une expérience de consultation optimale en proposant un parcours client et une ergonomie adaptés.

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