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Infotel: Redémarrage de l'activité au troisième trimestre


Actualité publiée le 23/10/20 11:17

Redémarrage de l’activité au troisième trimestre avec une reprise marquée sur septembre

Dans un contexte de crise sanitaire majeure, le chiffre d’affaires du 3 e trimestre de l’exercice 2020 s’établit à 54,4 M€, en retrait de 9,8 % par rapport au 3 e trimestre 2019. Sur les 9 premiers mois de l’exercice, l’activité ressort à 173,0 M€, avec un recul limité à 5,3 % par rapport à la même période 2019.

L’activité Services enregistre un chiffre d’affaires de 166,4 M€ sur les 9 premiers mois de l’année 2020, en repli de 5,4 %. Le 3 e trimestre marque un redémarrage progressif de l’activité avec une réintégration massive des collaborateurs en activité partielle afin de répondre à la nette reprise observée en septembre.

Seulement 45 personnes sont en activité partielle à fin septembre, contre 150 personnes à fin juin 2020, et Infotel prévoit de réduire encore les effectifs en activité partielle d’ici à la fin de l’année.

Parmi les grands comptes pour lesquels Infotel est partenaire de référence, le Groupe confirme avoir retrouvé en grande partie son activité chez Air France. Dans le secteur Industrie, le niveau d’activité chez PSA est aujourd’hui pratiquement repassé à la valeur d’avant crise et l’activité chez Airbus est stabilisée à environ 60 % du chiffre d’affaires d’avant crise.

Dans le secteur Banque / Finance, Infotel conforte sa position avec un renforcement chez BNP PARIBAS, groupe BPCE et Banque de France. Le secteur Assurance / Retraite est aussi en progression avec, par exemple, un nouveau centre de service chez AG2R qui devrait compter une vingtaine collaborateurs en fin d’année.

Infotel UK Consulting Ltd repart aussi à la hausse, avec la reprise de ses activités de service chez Nissan et Virgin Money.

Au total, le groupe Infotel emploie 2 434 personnes à fin septembre et le taux d’intercontrats sur le trimestre reste faible à 3,2 %.

L’activité Logiciels affiche au cours du 3 e trimestre un montant de royalties IBM de 1,12 M€, en recul du fait de la baisse du cours du dollar sur la période. En septembre, Infotel a annoncé la signature d’un contrat pluriannuel pour son logiciel Orlando avec le groupe American Airlines.

Objectif pour la fin d’exercice

Infotel confirme les objectifs annoncés avec un chiffre d’affaires pour l’ensemble de l’exercice en recul limité (-7 % à -8 %) par rapport à 2019 et le maintien d’une marge de rentabilité opérationnelle proche de celle de 2019. Le Groupe envisage un retour de la croissance dès 2021.

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