(Agefi-Dow Jones)--Le groupe d'études par enquêtes Ipsos a présenté jeudi sa stratégie de transformation et de croissance, baptisée "Horizons", qui doit lui permettre de porter sa marge opérationnelle à 14% en 2030.

Le nouveau plan stratégique d'Ipsos prévoit une croissance organique annuelle moyenne du chiffre d'affaires de 3% à 4% entre 2026 et 2028, puis supérieure à 5% en 2029 et 2030. Il prévoit également une marge opérationnelle de 13,5% en 2028, avant que cet indicateur n'atteigne 14% en 2030.

Pour atteindre ces objectifs, Ipsos "compte exploiter le plein potentiel de sa large gamme de services", "renforcer sa capacité à intervenir globalement avec une forte empreinte locale" et "délivrer plus rapidement, avec la même fiabilité", a indiqué le groupe dans un communiqué. Il a également l'intention d'utiliser l'intelligence artificielle comme levier de différenciation, d'accroître le développement de ses panels propriétaires et d'améliorer son processus de prise de décision, grâce à des informations à forte valeur ajoutée.

En outre, Ipsos a confirmé que son chiffre d'affaires devrait avoisiner 2,53 milliards d'euros au titre de 2025, en croissance organique de 0,6% sur un an. La marge opérationnelle du dernier exercice devrait s'établir à 12,8% à périmètre constant.

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