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(ABC Bourse) - Solocal a publié son point d’activité du troisième trimestre 2026, marqué par une stabilisation séquentielle du chiffre d’affaires, un carnet de commandes en progression et un ARPA en hausse. Le groupe, qui s’adresse au marché des TPE et PME via ses offres de présence et de publicité digitales autour de pagesjaunes, fait état d’un environnement toujours difficile pour sa clientèle, tout en indiquant rester « en ligne avec [son] plan de marche ».
Au troisième trimestre 2026, le chiffre d’affaires ressort à 76,1 millions d’euros, en baisse de 6,6% sur un an (et de 8,7% à périmètre constant), mais en hausse de 0,8% par rapport au deuxième trimestre 2026 (+0,3% à périmètre constant). Sur les neuf premiers mois de l’année, le chiffre d’affaires atteint 225,6 millions d’euros, en recul de 8,1% (et de 9,3% à périmètre constant). Solocal vise un quatrième trimestre 2026 en hausse sur un an, croissance externe incluse, et maintient une marge d’EBITDA attendue aux environs de 20%.
Une activité encore en recul sur un an, mais une dynamique séquentielle confirmée
Sur le trimestre, la progression par rapport au deuxième trimestre constitue, selon Solocal, un deuxième trimestre consécutif de croissance séquentielle. Le groupe précise que, hors Artur’In consolidé depuis le 1er mai 2026, le chiffre d’affaires recule davantage à périmètre constant.
Dans le détail des activités, Connect (23% du chiffre d’affaires) totalise 18,4 millions d’euros au troisième trimestre 2026, en retrait de 2% sur un an, et en hausse de 4,0% par rapport au trimestre précédent. Solocal indique que cette amélioration séquentielle s’appuie sur l’intégration d’Artur’In, dont l’offre de community management « enrichit la gamme ».
L’activité Booster (60% du chiffre d’affaires) atteint 45,3 millions d’euros au troisième trimestre, en baisse de 2% sur un an et en progression de 1,6% sur un trimestre. Le groupe souligne que le produit Référencement Prioritaire, adossé au média pagesjaunes, représente 64% de l’activité Booster. Les Sites Internet (17% du chiffre d’affaires) ressortent à 12,4 millions d’euros, en recul de 25% sur un an, avec un niveau décrit comme se maintenant autour de 12,5 millions d’euros par trimestre depuis le début de l’année.
Carnet de commandes et ARPA en hausse, avec une reconnaissance étalée dans le temps
Sur les neuf premiers mois de 2026, les prises de commande s’élèvent à 257,6 millions d’euros. Le carnet de commandes atteint 256,6 millions d’euros au 30 septembre 2026, en hausse de 4,2% par rapport au 31 décembre 2025 (246,3 millions d’euros). Solocal mentionne un léger recul par rapport au 30 juin 2026, qu’il attribue à la saisonnalité estivale, avec un ralentissement des prises de commande en août, tandis que le chiffre d’affaires a continué d’être reconnu « au même rythme », conformément au modèle par abonnement.
Le groupe indique, sur la base des estimations disponibles, que ce carnet devrait être reconnu en chiffre d’affaires à hauteur d’environ 25% au quatrième trimestre 2026, 45% en 2027 et 30% au-delà.
L’ARPA Groupe s’établit à environ 1 625 euros au 30 septembre 2026, en hausse de 4,8% par rapport au 31 décembre 2025 (autour de 1 550 euros). Solocal relie la progression du carnet de commandes à cette hausse de l’ARPA observée sur la période.
CNIL, audience de pagesjaunes et campagne publicitaire au cœur des faits marquants
Parmi les éléments opérationnels du trimestre et post-clôture, Solocal indique que la CNIL a clôturé l’injonction prononcée en mai 2025 sur la prospection commerciale électronique, jugeant « satisfaisantes » les mesures mises en place pour vérifier la validité des consentements recueillis par des partenaires.
Sur l’audience, le groupe fait état d’une reprise confirmée de la fréquentation de pagesjaunes, avec une évolution dans le classement Médiamétrie citée entre mars et août. Solocal rappelle aussi le renforcement de cette dynamique via la campagne « Forcément sur pagesjaunes » durant l’été, ainsi que le lancement d’une seconde vague en télévision et au cinéma le 18 octobre.
Enfin, Solocal met en avant des actions centrées sur la lutte contre l’attrition, dont l’opération « 48H Clients », menée avec une mobilisation de 225 collaborateurs volontaires et environ 5 500 clients contactés.
Maurice Lévy, PDG de Solocal, déclare: « La stabilisation de notre chiffre d'affaires au troisième trimestre, en progression séquentielle pour le deuxième trimestre consécutif, constitue une bonne performance dans un environnement qui demeure difficile pour notre cœur de cible, les TPE et PME. Nous sommes ainsi en ligne avec notre plan de marche, avec en particulier un carnet de commandes en hausse de 4,2 % depuis le début de l'année.
La reprise de la hausse de l'audience de pagesjaunes se confirme: après un point bas à la 61 e place en mars, la marque a réintégré le Top 50 Médiamétrie dès mai et atteint la 44 e place en août. Tout l'été, cette dynamique a été renforcée par la campagne « Forcément sur pagesjaunes », qui est un véritable succès. Elle avait deux objectifs: amorcer un changement d'image de marque, d'un simple annuaire vers un média, et appuyer le lancement de notre rubrique Actus locales. La seconde vague, lancée le 18 octobre à la télévision et au cinéma, doit désormais générer plus de trafic et d'affaires pour nos clients professionnels et renforcer le lien avec les français.
Notre priorité absolue reste la reconquête commerciale. Nous la menons sur tous les fronts: de nouvelles offres, l'accélération de nos actions de fidélisation et une lutte sans relâche contre l'attrition. L'opération « 48H Clients » en est l'illustration. Pendant deux jours, 225 collaborateurs, des membres du Comité exécutif et moi-même avons échangé directement avec nos clients, y compris ceux qui nous ont résilié leurs contrats. Cet exercice fut utile en tous points et notamment en vue de la reconquête de notre cœur de clientèle. El Après avoir restauré nos fondamentaux, notre cap est désormais le retour à la croissance. Il doit intervenir dès le quatrième trimestre, qui vient de débuter, avec un chiffre d'affaires toujours attendu en hausse sur un an, croissance externe incluse. Nous confirmons également notre objectif de nouvelle progression de la rentabilité, avec une marge d'EBITDA aux environs de 20 % sur l'exercice. Toutefois, nous demeurons prudents du fait des vents contraires dus au nombre de faillites record et aux tensions économiques. »
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