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(ABC Bourse) - IEVA Group accélère la mise en œuvre de son modèle « Beauty as a Service ® » avec le déploiement de sa plateforme digitale propriétaire i-mirror dans l’ensemble des 130 boutiques du réseau L’Atelier du Sourcil, numéro 1 de la beauté du regard en Europe. Le groupe français de beauty-tech, coté sur Euronext Growth Paris (FR0014015ND9, ALIEV), annonce ainsi la première concrétisation opérationnelle de la feuille de route présentée lors de son introduction en bourse.
La solution, désormais active dans les 130 points de vente intégrés et franchisés, digitalise l’intégralité du parcours en boutique. Objectif affiché : structurer chaque prestation esthétique, garantir la conformité réglementaire et constituer un socle de données propriétaire pour piloter le réseau à grande échelle.
Une digitalisation intégrale du parcours client en boutique
Développée en interne, i-mirror prend la forme d’une application métier sur tablette. Elle unifie et numérise chaque étape de la prestation, du consentement à l’archivage photo, dans un workflow digital unique.
La plateforme permet notamment :
- La gestion et la création des fiches clients
- La sélection et le suivi des prestations réalisées
- Les consentements électroniques avec signature digitale et vérification d’identité
- La traçabilité complète des prestations dans le respect des exigences RGPD
- La capture et l’archivage des photos avant/après
- Un historique client centralisé et accessible en temps réel
Chaque prestation devient ainsi un objet documenté intégrant données client, consentement, visuels et historique. IEVA Group met en avant une exécution homogène à l’échelle des 130 points de vente et une continuité de service renforcée.
Un socle data au cœur de l’ambition « Netflix de la beauté »
Au-delà de la conformité et de la standardisation, le groupe fait de cette infrastructure un levier stratégique. Chaque interaction en boutique alimente une base de données structurée combinant données déclaratives, données opérationnelles et contenus visuels.
La donnée collectée intègre :
- L’historique complet des prestations par cliente
- Les préférences, caractéristiques et évolutions dans le temps
- Les photos avant/après, archivées et horodatées
- Les consentements et données réglementaires
Ce référentiel propriétaire doit soutenir l’hyperpersonnalisation et la récurrence, au cœur de l’ambition «Netflix de la beauté» portée par IEVA Group.
Jean Michel Karam, Président-Directeur Général et fondateur de IEVA Group, déclare : « Le déploiement de i-mirror dans l'ensemble de nos 130 boutiques marque une étape décisive dans la mise en œuvre concrète de notre modèle « Beauty as a Service ® ». En numérisant et standardisant chaque prestation, nous transformons une activité traditionnellement individualisée en un service structuré, traçable et scalable. Les données générées à chaque interaction enrichissent un socle propriétaire au cœur de notre ambition « Netflix de la beauté ». Ce déploiement illustre concrètement notre capacité à exécuter la feuille de route présentée lors de notre introduction en bourse. »
IEVA Group indique également que cette infrastructure digitale unifiée offre un niveau de granularité inédit pour piloter le réseau : harmonisation des pratiques, amélioration de la conformité, centralisation des données et visibilité en temps réel sur l’activité en point de vente. Le groupe y voit un socle scalable pour son expansion en France et à l’international.
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