(ABC Bourse) - Carrefour accélère sa transformation technologique. Le distributeur alimentaire, qui a réalisé 91,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025, annonce la signature d’un partenariat stratégique avec Vusion, leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique. Objectif : équiper l’intégralité de ses hypermarchés et supermarchés en France d’ici 2030 dans le cadre du plan « Carrefour 2030 ».

L’accord prévoit le déploiement à grande échelle d’étiquettes électroniques de nouvelle génération, de rails intelligents et de caméras pilotées par l’intelligence artificielle. Après des pilotes lancés depuis juin 2025, Carrefour engage un déploiement massif qui vise à améliorer la productivité, l’expérience client et la performance commerciale, tout en renforçant ses capacités e-commerce et retail media.

Un déploiement technologique massif dans les magasins

En équipant ses rayons de millions d’étiquettes intelligentes connectées au cloud, Carrefour entend franchir une nouvelle étape dans la numérisation de ses actifs physiques. Les solutions combinent l’infrastructure IoT de Vusion pour la mise à jour des prix en temps réel et le guidage lumineux des collaborateurs (« pick-to-light »), la technologie EdgeSense avec des rails connectés par bluetooth permettant la géolocalisation automatique des produits, ainsi que l’intelligence artificielle Captana, basée sur des micro-caméras capables de détecter en continu les ruptures, les écarts de prix et les erreurs d’implantation.

Pour le distributeur, cette alliance soutient directement les objectifs financiers et opérationnels du plan 2030. La réduction des ruptures doit maximiser la disponibilité des produits et soutenir le chiffre d’affaires. L’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée vise à redéployer les équipes vers le service client. La géolocalisation des produits doit améliorer la préparation des commandes e-commerce. Enfin, la digitalisation des rayons ouvre la voie à un nouveau canal de communication en magasin et à la monétisation des données via le retail media.

Alexandre Bompard, Président-Directeur Général de Carrefour, a déclaré : « Carrefour 2030 est un plan de croissance, qui s'appuie notamment sur l'accélération de la tech et de l'IA. En nous alliant à Vusion, champion technologique français au rayonnement mondial, nous faisons basculer nos magasins dans une nouvelle ère. La digitalisation de nos rayons est le socle indispensable pour déployer notre vision du commerce moderne, au service de la compétitivité, de la qualité de vie au travail des salariés, et de la satisfaction de nos clients. »

Une alliance stratégique pour accélérer en Europe

Après un premier déploiement massif aux États-Unis avec Walmart, Vusion scelle avec Carrefour une alliance technologique majeure en Europe. Carrefour devient le premier grand commerçant européen à déployer à grande échelle la plateforme Vusion de dernière génération et rejoint l’International Advisory Board de l’entreprise.

Thierry Gadou, Président-Directeur Général de Vusion, a commenté : « Avec Carrefour nous partageons la même vision d'un magasin moderne au cœur du commerce omnicanal de demain. Nous allons concrétiser cette vision dans les années à venir. Après la décision de Walmart de déployer EdgeSense aux Etats-Unis dans l'ensemble de ses magasins, Carrefour est le premier grand commerçant européen à déployer à grande échelle la plateforme Vusion de dernière génération. L'objectif est triple : améliorer la performance de l'enseigne et la satisfaction des clients et des collaborateurs ».

Les deux groupes prévoient également la création d’un laboratoire commun, le « Next Retail Experience Center », dédié à l’innovation autour de l’intelligence artificielle, du commerce agentique et de l’activation des données consommateurs en magasin. Vusion, qui compte plus de 350 grands groupes de distribution parmi ses clients et figure dans l’indice SBF 120, voit dans ce contrat un levier pour accélérer sa pénétration du marché européen.

© AbcBourse.com. Tous droits réservés