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(ABC Bourse) - L’intelligence artificielle s’impose dans les services financiers, mais son déploiement crée de nouveaux risques. Selon la huitième édition du rapport Enterprise Cloud Index (ECI) publiée par Nutanix, 66 % des organisations du secteur sont confrontées à l’utilisation de Shadow AI, tandis que 79 % font de la souveraineté des données une priorité stratégique.
L’étude, menée en novembre 2025 auprès de 1 600 dirigeants du cloud, de l’informatique et de l’ingénierie dans des entreprises de plus de 500 salariés à travers 15 pays, montre que l’adoption de l’IA s’accélère. Mais elle révèle aussi des difficultés persistantes pour déployer ces technologies à grande échelle, sur fond de contraintes réglementaires et opérationnelles croissantes.
Le Shadow AI et la gouvernance freinent les déploiements
Le Shadow AI s’impose comme un enjeu majeur. 66 % des responsables informatiques indiquent que leurs collaborateurs utilisent des outils d’IA non approuvés, et 86 % considèrent que cette pratique représente un risque pour leur organisation.
Au-delà de ces usages non encadrés, la gouvernance apparaît comme le principal obstacle au passage à l’échelle. La complexité des processus est citée par 38 % des répondants, tandis que 34 % pointent des facteurs organisationnels, notamment le leadership et les compétences. Les limitations techniques arrivent derrière, à 28 %.
Les infrastructures constituent également un point de tension. 68 % des organisations reconnaissent que leur infrastructure n’est pas pleinement adaptée aux exigences des charges de travail d’IA on-premises. Près des deux tiers, soit 64 %, s’appuient sur des prestataires tiers pour combler ces lacunes.
Souveraineté des données et accélération de la conteneurisation
La souveraineté des données devient centrale dans les stratégies technologiques du secteur. 79 % des répondants la considèrent comme une priorité. Pourtant, 62 % exécutent encore des charges de travail conteneurisées dans le cloud public, créant une « dette de souveraineté » croissante.
Dans le même temps, l’IA agit comme un catalyseur de transformation des infrastructures. 90 % des organisations interrogées indiquent que l’IA accélère l’adoption des conteneurs, et 89 % prévoient une poursuite de cette croissance.
Ces résultats illustrent une nouvelle phase pour les services financiers. L’enjeu ne réside plus seulement dans l’expérimentation de l’IA, mais dans sa généralisation sécurisée, avec un alignement renforcé entre infrastructures, gouvernance et processus opérationnels.
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