Ryanair: publie ses statistiques de service à la clientèle

(CercleFinance.com) - La compagnie a publié aujourd'hui ses statistiques de service à la clientèle pour le mois de septembre.

Selon les données présentées, 98% des vols du mois de septembre sont arrivés à l'heure. Par ailleurs, 91% des plus de 57 000 passagers interrogés estiment que leur vol était ' excellent/très bien/bien '.

Les notes sont également élevées pour la convivialité de l'équipage (94%), le service à bord (92%), l'embarquement (89%) ou encore la gamme de restauration (85%).

5,1 millions de passagers ont été transportés par Ryanair en septembre.


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