(ABC Bourse) - Visa lance « Agentic Ready », un programme mondial destiné à préparer l’écosystème des paiements à l’essor du commerce piloté par l’intelligence artificielle. Le leader mondial des paiements numériques démarre cette initiative en Europe, y compris au Royaume-Uni, avec l’objectif de tester et valider les transactions initiées par des agents dans des environnements de production contrôlés.
Ce lancement marque une nouvelle étape dans la stratégie Visa Intelligent Commerce, qui vise à permettre des expériences commerciales fiables, pilotées par l’IA et déployées à grande échelle. Dans sa première phase, le programme cible les établissements émetteurs afin de les accompagner dans la mise en place de paiements sécurisés et évolutifs initiés par des agents, tout en préservant la confiance et le contrôle des consommateurs.
Une première phase centrée sur les émetteurs européens
Visa Agentic Ready propose aux émetteurs un parcours structuré pour tester et valider les transactions initiées par des agents, en collaboration étroite avec Visa et des commerçants sélectionnés. L’objectif consiste à comprendre comment ces paiements peuvent fonctionner de façon sécurisée et à grande échelle dans des environnements réels.
« À mesure que les agents IA transforment la manière dont les consommateurs recherchent et achètent des produits, les paiements doivent évoluer au même rythme », a déclaré Mathieu Altwegg, Head of Product & Solutions, Visa Europe.
« Visa Agentic Ready aidera dans un premier temps les émetteurs européens à se préparer à des paiements initiés par des agents, sécurisés et évolutifs, reposant sur une infrastructure que les utilisateurs connaissent déjà et à laquelle ils font confiance. »
L’Europe a été choisie pour ce déploiement progressif en raison de son adoption élevée de technologies telles que la tokenisation, les passkeys et les systèmes avancés d’authentification. Ces capacités sont déjà largement déployées au sein du réseau mondial de Visa.
Le programme s’appuie sur le « socle de confiance » de Visa, combinant tokens, identité, gestion du risque et mécanismes de contrôle. Les travaux visent notamment à garantir que les paiements initiés par des agents restent rattachés à une personne réelle, avec consentement et contrôle à des moments clés du processus, grâce à la tokenisation et à l’authentification biométrique.
Des partenaires bancaires majeurs déjà engagés
Visa indique avoir déjà intégré plusieurs clients au programme Agentic Ready. Les premiers partenaires émetteurs engagés sont : Alpha Bank, Banca Transilvania, Bank Leumi, Bank of Cyprus, Bank of Valletta, Barclays, CAL, Commerzbank, Cornèrcard, DZ Bank, Erste Bank Oesterreich (dans le cadre du groupe Erste), Eurobank Limited, HSBC UK, MAX, Millennium BCP, Nationwide Building Society, Nexi Group, Piraeus Bank, Raiffeisen Bank International, Revolut, Banco Santander. D’autres partenaires doivent rejoindre le programme à mesure de son expansion.
Panagiotis Divriotis, Directeur Cartes & Prêts personnels, Alpha Bank, a déclaré : « Alpha Bank s'associe à Visa dans le cadre du programme Agentic Ready pour améliorer l'expérience transactionnelle de ses clients, en la rendant plus rapide, plus intelligente et plus sécurisée. Cela marque une nouvelle étape dans l'investissement de la banque dans les technologies de pointe et dans son engagement à apporter une réelle valeur ajoutée à ses clients. »
Oana Ilaş, Directrice Générale Adjointe, Banque de détail, Banca Transilvania, a affirmé : « Chez Banca Transilvania, nous sommes fiers de rejoindre le programme Agentic Ready de Visa et de contribuer à façonner l'avenir des paiements intelligents et sécurisés. À mesure que le commerce piloté par l'IA s'accélère, notre priorité est de garantir que les consommateurs et les entreprises bénéficient d'expériences de paiement fluides, fiables et évolutives. Notre partenariat avec Visa et des marchands européens de premier plan nous permet d'innover de manière responsable et de donner vie à la prochaine génération de transactions initiées par des agents. »
Amir Rosen, Directeur de l'IA, Bank Leumi, a indiqué : « Le commerce agentique passe rapidement du concept à la réalité. En collaborant avec Visa dans le cadre du programme Agentic Ready, Bank Leumi contribue à garantir que les paiements pilotés par l'IA évoluent en alliant innovation, confiance et sécurité, ce qu'attendent les clients du système financier. »
Demetris K. Nicolaou, Directeur Digital, Bank of Cyprus, a déclaré : « Bank of Cyprus est fière de collaborer avec VISA pour la conception et les tests d'un cadre de paiements agentiques. En tant que leader des paiements numériques, Bank of Cyprus continue de se concentrer sur la fourniture d'expériences fluides à ses clients pour les paiements locaux et internationaux. »
Yaron Tiktin, Directeur Général Adjoint et Responsable de la Division Consommateurs, Cal, a précisé : « À une époque où l'IA transforme la façon dont les consommateurs recherchent, évaluent et comparent des services et des produits, l'IA agentique va remodeler leur manière d'effectuer des paiements par carte de crédit. La participation de Cal au programme Agentic Ready de Visa permet une expérience de paiement plus intelligente, plus sécurisée et plus fluide, tout en renforçant la confiance dans les systèmes de paiement numériques. Cela marque une nouvelle étape dans la construction d'une infrastructure fiable et avancée pour la prochaine génération du commerce numérique. »
Oliver Haibt, Membre du Directoire, Commerzbank, a souligné : « Le commerce agentique est une étape importante dans l'évolution du commerce numérique. Chez Commerzbank, nous sommes fiers de collaborer avec Visa sur cette innovation. »
Alessandro Seralvo, Directeur Général, Cornèrcard, a déclaré : « Soutenir cette initiative Visa de nouvelle génération reflète notre ambition de rester à la pointe de l'innovation et d'améliorer continuellement l'expérience de paiement de nos titulaires de carte. »
Dr. Imke Jacob, Directrice Générale, DZ BANK AG, a indiqué : « Le commerce agentique modifie considérablement la façon dont les gens paient. En collaborant avec Visa, nous souhaitons contribuer à façonner ce processus en adoptant des innovations qui créent des interactions plus intelligentes et plus fluides pour nos clients. »
Max Clary und Aldringen, Directeur de la Banque de détail, Erste Bank Oesterreich, a affirmé : « En tant que leader de l'innovation en Autriche, nous nous attachons à proposer à nos clients des solutions sûres, pertinentes et modernes pour améliorer leur expérience bancaire au quotidien. Le commerce agentique représente une prochaine étape prometteuse dans les achats numériques, et nous voyons un fort potentiel dans la manière dont il peut répondre aux attentes croissantes de nos clients dans un monde de plus en plus numérique. »
Andrew Rankin, Directeur des Paiements, HSBC UK, a déclaré : « Nous sommes heureux de collaborer avec Visa pour concevoir et tester un nouvel écosystème de paiements agentiques sécurisé, fiable et rapide. En tant que leader des paiements numériques, HSBC UK s'engage à renforcer la résilience et à améliorer l'expérience de ses clients, tant pour les paiements nationaux que transfrontaliers. »
Sagit Dotan, Directrice Générale, Max, a conclu : « C'est une étape majeure pour le secteur, et nous sommes ravis d'en faire partie. MAX s'associe à Visa dans le cadre du programme Agentic Ready pour apporter plus de valeur, de simplicité et d'innovation à nos clients. Nous sommes entrés dans une nouvelle ère où le commerce agentique redéfinit la façon dont les gens choisissent et effectuent leurs transactions, et ensemble avec Visa, nous créons la prochaine génération d'expériences clients intelligentes, sans effort et valorisante »
Le programme s’appuie également sur les avancées réalisées avec des partenaires en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Amérique latine, afin de faire du commerce par IA une réalité pour les particuliers et les entreprises à l’échelle mondiale.
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