(ABC Bourse) - Spotify affiche toujours des millions d’utilisateurs en plus, mais ses prévisions déçoivent. Entre ralentissement et investissements massifs dans l’IA, la plateforme joue une nouvelle phase de sa stratégie.

Un coup de frein inattendu pour le géant du streaming. Spotify a surpris les marchés ce mardi 28 avril 2026 en annonçant des prévisions de résultats inférieures aux attentes pour le deuxième trimestre, provoquant une chute immédiate de son action.
Le groupe suédois, qui compte déjà 761 millions d’utilisateurs actifs mensuels et 293 millions d’abonnés Premium au premier trimestre, fait face à un ralentissement de sa croissance en Europe et en Amérique du Nord, ses marchés historiques. Résultat : les investisseurs ont sanctionné le titre, qui a plongé de plus de 14 % en pré-ouverture.
Spotify face à un ralentissement inattendu de sa croissance
Derrière cette réaction brutale des marchés, un chiffre cristallise les inquiétudes. Spotify anticipe un résultat d’exploitation de 630 millions d’euros pour le deuxième trimestre, loin des 684 millions attendus par les analystes.
Le contraste est d’autant plus marqué que le groupe sort d’un premier trimestre record avec 715 millions d’euros de résultat opérationnel, au-dessus des prévisions. Cette baisse attendue marque donc un tournant après plusieurs trimestres de progression.
Même constat du côté des abonnés. Spotify prévoit d’atteindre 299 millions d’abonnés Premium, alors que les analystes tablaient sur 302 millions. Un écart limité en apparence, mais qui suffit à alimenter le doute sur la dynamique de croissance dans les marchés matures.
IA, marketing et stratégie, les choix qui pèsent sur les résultats de Spotify
Plutôt que de freiner ses ambitions, Spotify accélère sur un autre terrain : l’intelligence artificielle. L’entreprise mise sur de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’engagement des utilisateurs.
Parmi elles, l’évolution de son AI DJ avec interaction vocale ou encore la création de playlists via commandes en langage naturel. Une stratégie assumée, qui nécessite des investissements importants.
Le directeur financier Christian Luiga l’a confirmé en évoquant "de nombreuses fonctionnalités" attendues dans les prochains mois, synonymes de hausse des dépenses opérationnelles.
Ce choix stratégique se fait sans augmentation des effectifs. Spotify privilégie le développement technologique et marketing plutôt que les recrutements, dans un contexte de concurrence accrue face à Apple et Amazon.
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