JB Hi-Fi étend le déploiement des technologies Vusion pour accélérer sa stratégie de magasin connecté

JB Hi-Fi, enseigne australienne de distribution de produits électroniques, et Vusion, spécialiste des solutions de digitalisation du commerce physique augmentées par l’IA, annoncent un nouveau plan de déploiement pour accélérer la transformation digitale des magasins JB Hi-Fi.

Après une phase pilote puis un déploiement dans l’ensemble des points de vente en Nouvelle-Zélande, l’accord prévoit l’installation des technologies digitales de Vusion à travers le réseau de JB Hi-Fi, avec l’objectif de renforcer l’exécution en magasin, l’accès aux données produits pour les équipes et l’efficacité opérationnelle, tout en préservant l’expérience en point de vente.

Un déploiement à l’échelle du réseau pour renforcer l’exécution en magasin

La nouvelle étape annoncée vise à intégrer la plateforme connectée de Vusion au réseau de JB Hi-Fi en tenant compte de l’identité visuelle de l’enseigne. Vusion met en avant des informations prix et produits enrichies, une exécution plus rapide en magasin, un accès simplifié aux données produits pour les équipes et une plus grande efficacité opérationnelle.

La plateforme doit aussi faciliter le travail des équipes en rayon avec un accès à des informations produits enrichies, notamment via des interactions sans contact depuis leurs terminaux mobiles. L’objectif affiché : permettre de fournir aux clients des renseignements plus pertinents sur les modèles et coloris disponibles, les solutions de financement et des contenus produits complémentaires, tout en réduisant les tâches manuelles répétitives et en améliorant la cohérence des informations entre les canaux en ligne et les magasins.

« JB Hi-Fi privilégie les innovations qui améliorent l'efficacité de nos opérations en magasin et aident nos équipes à mieux servir nos clients », a déclaré Cameron Trainor, Managing Director, JB Hi-Fi Australia. « Notre collaboration avec Vusion nous apporte une plateforme technologique évolutive pour accompagner nos collaborateurs en magasin, améliorer l'exécution et franchir une nouvelle étape dans la mise en œuvre de notre stratégie. »

Une intégration native avec Cisco Meraki pour simplifier le projet

Le projet s’appuie sur l’intégration native de Vusion avec Cisco Meraki. JB Hi-Fi connectera ainsi la plateforme Vusion à l’infrastructure sans fil déjà déployée dans ses magasins, ce qui doit réduire les besoins en équipements supplémentaires, simplifier le déploiement et contribuer à limiter les coûts opérationnels ainsi que l’empreinte environnementale du projet.

« Nous sommes très fiers d'accompagner JB Hi-Fi dans cette étape importante vers un réseau de magasins toujours plus connecté », a déclaré Pierre Demoures, SEVP & COO, Vusion. « L'Australie est un marché clé pour Vusion, et JB Hi-Fi est l'une des enseignes les plus emblématiques de la région. Cet accord illustre la manière dont une infrastructure de magasin connecté peut aider les leaders du retail à moderniser leurs opérations, tout en préservant l'expérience en magasin qui fait leur singularité. »

JB Hi-Fi et Vusion : repères sur les deux groupes

JB Hi-Fi Australie fait partie du groupe JB Hi-Fi, aux côtés des enseignes JB Hi-Fi New Zealand, The Good Guys et e&s. Le groupe emploie plus de 17 000 collaborateurs en Australie et Nouvelle Zélande et s’appuie sur un réseau de 355 magasins, ainsi que des centres de livraison à domicile et des fonctions support. Il opère aussi des sites de commerce en ligne et propose des services pour les entreprises, le secteur de l’assurance et l’éducation.

Vusion se présente comme le leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique augmentées par l’intelligence artificielle et indique compter parmi ses clients plus de 350 grands groupes de distribution dans le monde. Le groupe, coté sur le compartiment A d’Euronext Paris et membre de l’indice SBF 120, structure son offre autour de Vusion Intelligence, Vusion Connect et Vusion IoT, et met en avant son engagement dans l’initiative United Nations Global Compact ainsi qu’une notation Platine d’EcoVadis.

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